CSチーム

まず最初に、ナカヱに入社を決めた理由は何でしょうか? 入社された経緯等を聞かせてください。
入社前にホームページを見ました。 その頃はまだネット通販はいまほど盛んではなかったころでした。 自分でも買い物はしたことがなかったのでネット業界は不安でしたが、お客様と店舗担当の方とのやり取りを掲載して、お問い合わせにとても的確に丁寧にお返事していて、とても親しみを感じたのを覚えています。
現在の仕事内容を教えてください。また今している仕事の魅力を教えてください。
受注処理(いただいたご注文を発送準備までする)とお客様の対応をさせていただいています。 お客様とのやり取りは、メール、チャット、お電話などがあります。 何をどの様にしたら、安心して喜んでいただけるのかを考えながら対応させていただいています。 良かった、嬉しかったなどお返事をいただけると1日ハッピーです。
将来のビジョンや目標を聞かせてください。
近年、定年の引き上げや定年制の廃止など働きたい人の雇用期間が延びていますが、その面でも社員の意欲を尊重してくれています。 意欲がある限り切磋琢磨し、若い世代の意見も取り入れながら、自分のキャパを広げ続けたいと思っています。
ナカヱのここがいいなと思っているところはどこですか?
ナカヱの社員は、幅広い世代で構成されています。 年代を超えてみんなとても仲がよく、それぞれの強みを活かし、弱みをカバーしあいながら、いいチームワークを作り上げている そこが一番の魅力です。
入社を希望される方へのメッセージをお願いします。
当社では、お客様対応、ページつくり、買い付け、システムエンジニア、経理など色々な職種があり、やる気や素質があれば仕事を任せてもらえます。 また、不安なときや困ったときはマネージャーに気軽に相談できます。 いっしょに頑張りましょう!